A próxima experiênca em atendimento

Capture, atenda, engaje, monitore e converta dentro de um chat automaticamente.

Idéias de Uso

Atração e conversão

Capture, atenda, engaje e converta seus leads numa conversa

Vendas

Faça orçamentos, tire pedidos e feche vendas automaticamente

Integrações com sistemas

Integre com o RDStation e qualquer outro sistema que você utiliza

Experiência Omnichannel

Dê uma experiência on-line para seus clientes off-line

Perguntas Frequentes

Organize as perguntas frequentes e disponibilidade num chat

Formulários de Cadastro

Crie formulários de cadastro como quiser. Por exemplo, entrevistas, solicitação de orçamento, pesquisas.

Suporte

Automatize o suporte às principais questões dos seus clientes

Produtividade

Utilize um chatbot também pra conversar com seus colaboradores

Base de Conhecimento

Automatize a inteligência da sua empresa

Verticais

Crie seu próprio projeto de chatbot, como quiser

Características

Construtor de conversas

Construa chatbot sem precisar saber programar.

Chatcenter

Use o chatcenter para assumir o controle da conversa quando precisar

Relatórios

Analise as interações e decida baseado em métricas

Integrações

Integre com outros serviços como o rdstation ou seu sistema

Preços

StarterPara quem está começando

R$349

/mês
(contrato anual)
Implantação: R$ 2.890
(em 2x no boleto ou cartão)
Bots: 1
até 2 mil assinantes ativos
+R$ 169 por 1 mil assinantes extras
Implantação, Treinamento, Gestor de Sucesso
Suporte via FAQ, Email e Chat
ProPara quem está em crescimento

R$1.690

/mês
(contrato anual)
Implantação: R$ 2.890
(em 2x no boleto ou cartão)
Bots: 3
até 12 mil assinantes ativos
+R$ 149 por 1 mil assinantes extras
Implantação, Treinamento, Gestor de Sucesso
Suporte via FAQ, Email e Chat
EnterpriseAtendimento ponta a ponta

Consulte

Implantação: sob demanda
(em 2x no boleto ou cartão)
Bots: ilimitado
mais de 20 mil assinantes ativos
sob consulta
Implantação, Integrações, Treinamento, Gestor de Sucesso, NLP
Suporte sob demanda

Perguntas Frequentes

1 - O que são chatbots ou Assistentes Virtuais?

Chatbots (ou assistentes virtuais) são softwares que interagem com os usuários por meio de aplicações de mensagens instantâneas como por exemplo o Facebook Messenger, WhatsApp e os chats de atendimento nos websites.

2 - Como eles funcionam?

Assim como um website, os chatbots são softwares que precisam estar disponíveis hospedados na internet e precisam ser projetados e construídos. Nos caso de um chatbot, ao invés do conteúdo estar dentro de páginas, eles são estruturados dentro de um fluxo de conversa pré-definido pelo construtor do chatbot normalmente. Alguns casos, utilizando recursos de aprendizado de máquina, o chatbot pode ser capaz de aprender sozinho e construir automaticamente o roteiro de diálogo baseado no seu histórico de utilização.

3 - Para que servem os chatbots?

Capturar, Atender, Engajar e Monitorar. As empresas podem capturar os contatos recebidos nas redes sociais e realizar ações de marketing, realizar pré-atendimento e triagem dos contatos recebidos automaticamente, a qualquer hora do dia, de forma padronizada e monitorada. Um chatbot pode também, realizar uma atendimento de suporte, enviar uma segunda via de boleto, realizar um pagamento, receber alertas, pedir uma pizza, agendar uma consulta médica, fazer pagamentos, etc. As possbilidades de uso são infinitas.

4 - Quais as vantagens para minha empresa?

As vantagens são realmente simples de entender e convincentes, pois representa um impacto direto no lucro de uma empresa. Um chatbot proporciona muitas vantagens. As principais são: 1) redução da redução de custos através atendimento do atendimento; 2) Incremento da receita com a conversão dos contatos de vendas e na prestação de atendimento imediato e padronizado; 3 3) Criação de uma ativo de conhecimento da empresa de forma organica baseado no histórico dos usuários e no aprimoramento do conteúdo disponível;

5 - Qual o diferencial do chatbot da Plataforma Mensageiro?

Antes mesmo de ser um chatbot, os robôs da Mensageiro são aplicações isoladas e agnósticas que permitem criar verdadeiros robôs orquestradores de negócios, integrando máquinas e humanos. Sem escrever uma linha de código e sem fluxogramas, fornecemos um ambiente intuitivo de edição do roteiro de conversa dos chatbots. Mesmo assim, todos nossos clientes contam com um Gerente de Sucesso que será responsável pela condução e criação da primeira versão do seu seu chatbot.

6 - Em quanto tempo o chatbot da Mensageiro fica pronto?

O tempo médio do processo de criação da primeira versão do seu chatbot, realização de testes e publicação é de 2 a 4 semanas. :D